AGENCE DE MAINTENANCE : UN OUTIL DE MISE A JOUR RAPIDE ET EFFICACE DES NORMES

Toute norme fait l'objet d'un examen systématique en vue de déterminer s'il convient de la confirmer, de la réviser/amender ou de l'annuler. Cette démarche est assurée par le Comité technique qui a créé la norme. Certaines normes nécessitent des dispositions de mise à jour plus régulières, pour prendre en compte le retour d'expérience, les besoins de l'utilisateur et améliorer la compréhension pour en favoriser leur application. Ces dispositions sont organisées au sein d'agences de maintenance.

L'UNM assure la responsabilité de trois agences de maintenance concernant les normes :

 - EN 13445 Récipients sous pression non soumis à la flamme,

 - EN 13480 Tuyauteries industrielles,

 - ISO 13399 Dictionnaire de Référence des outils coupants.

 Même si deux de ces agences sont européennes et la troisième internationale, les principes et fonctionnement de ces trois agences sont très similaires.

Le principe : faciliter l'utilisation de la norme, objet de l'agence de maintenance, en fournissant, au niveau européen ou international, un procédé accéléré de réponse officielle aux questions ou demandes de corrections des utilisateurs.

Un site web fournit les informations sur les mises à jour et les évolutions de la norme. Ces informations sont relayées et complétées au niveau national par l'institut de normalisation en charge de cette norme.

La mission : fournir des éléments de réponses à des fins de corrections et d’interprétations de la norme. Si l’Agence de maintenance ne peut répondre à une question, cette dernière est renvoyée au comité technique CEN ou ISO concerné. Si les questions conduisent à envisager des modifications techniques de la norme, celles-ci sont traitées par le comité technique conformément aux règles du CEN et de l'ISO (inscription au programme de travail, soumission au vote).

L'équipe de maintenance : pilotée par un opérateur de normalisation et composée d'experts désignés par les comités membres de l'instance. Les experts doivent être représentatifs du domaine traité. Dans la pratique, ils sont déjà actifs dans les travaux du comité technique CEN ou ISO concerné.

Le fonctionnement : l'agence de maintenance agit sous la responsabilité du comité technique de l'instance d'origine de la norme. C'est le point central de collecte des questions. Elles sont traitées soit au cours de réunions, soit par correspondance. Lorsque des questions ne peuvent pas être résolues par échange de courriels entre les experts, elles sont alors discutées lors de réunions de l'agence de maintenance pour validation finale. Les réunions sont programmées à des intervalles rapprochés pour permettre d'apporter des réponses aux utilisateurs dans un délai raisonnable. L'auteur de la question est informé du résultat, que la question donne lieu à action (interprétation, correction ou modification) ou non.

L'équipe de l'agence de maintenance EN 13445 est composée de 33 experts représentant l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Finlande, la France, l'Italie, les Pays-Bas, le Royaume Uni et la Suède. Elle a traité 176 questions sur l'édition 2009 de la norme. La nouvelle édition parue en décembre 2014 a déjà fait l'objet de 45 questions.
L'équipe de l'agence de maintenance EN 13480 regroupe une trentaine d'experts. On y retrouve les animateurs et certains experts des différents groupes de travail du CEN/TC 267 "Tuyauteries industrielles". Les principaux pays contributeurs sont l'Allemagne, la Finlande, la France et le Royaume-Uni. En 2014, 37 questions ont pu être résolues. La liste des questions enregistrées sur l'EN 13480 (édition 2012) ainsi que le tableau de suivi des pages corrigées sont disponibles en téléchargement sur le site  de l'UNM

Les deux agences fonctionnent sur le même modèle : une publication annuelle des pages corrigées, qui intègre les corrections identifiées et les Amendements adoptés entre deux versions de la norme, regroupée dans une version datée de l'année. Tous les cinq ans, une édition consolidée est publiée avec un nouveau millésime.

Exemple 1 : l'EN 13480 a été rééditée en 2012. Une nouvelle version de l'EN 13480:2012 est publiée tous les ans. Les différences entre l'édition 2012 et les "Versions" successives sont spécifiées en annexe Y de chaque partie de l'EN 13480 et les modifications sont indiquées dans les pages concernées.

Exemple 2 : la version 2015 de l'EN 13445 intégrera les 3 amendements publiés depuis l'édition 2014.

L'agence de maintenance ISO 13399 travaille sur une série de normes internationales qui permet aux fabricants et aux utilisateurs d'échanger de façon dématérialisée les données physiques, géométriques et dimensionnelles des outils coupants et de leurs assemblages. Ces données forment la base d'un dictionnaire de référence. Chaque classe, propriété ou domaine de valeurs constitue une entrée du dictionnaire de référence, à laquelle est associée une définition interprétable par un ordinateur et par un utilisateur. L'équipe de maintenance compte 17 experts désignés respectivement par l'Allemagne, la France, Israël, le Japon, le Royaume-Uni et la Suède. Créée en 2005, cette agence a traité 842 demandes. Elles ont généré des corrections ou l'intégration de nouvelles propriétés, comme par exemple le type d’attachement, la hauteur de l'assemblage ou encore la longueur de perçage. Actuellement le dictionnaire intègre la description de 530 propriétés applicables aux outils coupants. Le dictionnaire, qui correspond à l'édition 2014 de la norme, peut être consulté sur le site de l'UNM. Les fabricants et les utilisateurs peuvent l'utiliser pour générer leur propre catalogue produit. Le site fournit aussi la liste des nouvelles propriétés enregistrées depuis la dernière édition de la norme. 

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Crédit photo : CMI - Fives Nordon - Cetim